Руководитель отдела сопровождения регистраций

Развитие и поддержка продукта | Клиентский сервис | Клиентская аналитика
Задачи будут такими:
  • Создание стратегии развития отдела.
  • Анализ базы данных, сегментация, принятие решений о работе с каждой группой.
  • Мониторинг и анализ конверсий, реализация изменений по улучшению показателей.
  • Координация работы супервайзеров: постановка целей, контроль выполнения задач.
  • Создание эффективной системы KPI для супервайзеров и операторов.
  • Инициация проектов, направленных на оптимизацию бизнес-процессов.
  • Участие в проектных группах по развитию своего направления.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями.
Что важно для работы:
  • Высокий уровень логического мышления. Понимание основных маркетинговых показателей.
  • Дополнительным плюсом будет наличие опыта работы в продажах B2C, опыт в телемаркетинге.
  • Личные качества: лидерство, ориентированность на результат, проактивность, эмоциональная устойчивость.
Заинтересовала вакансия?
Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами.
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку данных согласно условиями обработки данных
Открытые вакансии
Директор по продукту (CPO)
Департамент развития продуктов
Backend developer (Node.js)
Проектный офис | Разработка
Руководитель проектов
Департамент проектного развития
Frontend Developer на Angular
Департамент разработки
Руководитель отдела сопровождения регистраций
Клиентский сервис | Клиентская аналитика
Системный аналитик
Департамент развития продуктов